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广西东瑞科技有限公司
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联系人:王经理
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1、服务形象

用心、细心、责任心、专业、敬业、优质
2、服务宗旨
真诚的为客户,为客户排忧解难坚持“客户至上,服务至上”优质、高效的服务客户
3、拜访承诺
(1)验收后6个月内第一次拜访服务;
(2)验收后一年内第二次拜访服务;
(3)重点客户每半年进行一次拜访服务;
(4)售出产品均有三年以上的免费保用和终身保养服务。 
4、后服务处理流程
(1)客户投诉发生
(2)客户投诉受理
(3)判定权责归属
(4)追查原因,分析检讨
(5)提出改善对策(矫正预防措施)
(6)改善对策及追踪确认
(7)回复客户
(8)结案归档备查